Po pierwsze dzwonią próbując nawiązać kontaktu z rozmówcą – oszust po drugiej stronie słuchawki bardzo często zaczyna rozmowę od słów „cześć babciu”, „cześć dziadku” i liczy na poznanie imienia krewnego, albo przestępca rozpoczyna od słów „to komenda policji’ lub „tu funkcjonariusz CBS” i liczą na łatwowierność drugiej strony. Sprawcą może być zarówno mężczyzna, jak i kobieta, którzy szybko przechodzą na temat potrzebnych pieniędzy lub zabezpieczenia ich przed przestępcami.